Eye tracking i formatowanie treści strony www

Poniedziałek, 2 czerwiec 2008, 21:35   |   Opublikowane przez Łukasz Wołek (Managing Director) w kategorii „Doświadczenia

Czy wiecie, że tekst na ekranie czytamy około 20% wolniej niż tekst drukowany?

Do napisania tego artykułu skłonił mnie coraz częściej poruszany w branży IT temat eye trackingu. Temat jest popularny głównie ze względu na coraz większe budżety przeznaczane na reklamę internetową. Złe rozmieszczenie elementów na stronie www, nieprzyjazne dla ludzkiego oka, może skutecznie zniechęcić użytkownika.

Szukając tematów na ten temat natknąłem się na ciekawe badanie, z którego przytoczę tylko najciekawsze wskazówki.

1. Zawsze umieszczaj na stronie TYTUŁ. I nie chodzi tu o znacznik title, ale po prostu o odpowiednio wyróżniony temat strony. Jest to jeden z pierwszych elementów, na które użytkownik zwraca uwagę po wejściu na stronę. Tytuł jest znaczną pomocą w nawigacji - pozwala określić czy trafiliśmy na odpowiednią stronę.

2. Używaj wypunktowania dla wszystkich treści, jakie da się w ten sposób zaprezentować. Wyszukiwanie informacji w wypunktowanej liście jest średnio 60% szybsze, niż jeżeli była by ukryta w tekście.

3. Linki muszą się wyróżniać przynajmniej kolorem od reszty tekstu. Dodatkowo do wyróżnienia można użyć podkreślenia, co jest istotne dla osób mających problemy z rozróżnianiem kolorów.

4. Używanie śródtytułów: jeśli wiemy, jakie informacje na stronie są najważniejsze dla użytkowników, możemy je po prostu wyraźnie wyeksponować i liczyć, że użytkownicy do nich trafią. W przypadku bardziej skomplikowanych stron, warto jednak zastosować śródtytuły i kierować użytkowników krok po kroku do celu.

Dodatkowo zapraszam do zapoznania się z prezentacją na ten temat:



trackback

Komentarze 3 do “Eye tracking i formatowanie treści strony www”

  1. Komentarz dodany przez: Tomek Skrabalak

    Punkt 1. & 4. składa się na zasadę odwróconej piramidy.
    Zasada odwróconej piramidy – pozwala optymalnie wykorzystać czas użytkownika. Nawet przeczytanie samego nagłówka niesie już ogólna treść komunikatu. Pozwala to użytkownikowi przerwać czytanie w dowolnym momencie i mieć obraz całości. Im dłużej użytkownik będzie obcował z tekstem, tym więcej detali pozna. (źródło: http://www.webusability.pl/zrozumiec_uzytkownika.pdf)

  2. Komentarz dodany przez: Grzesiek Skuza

    Wniosek: profesjonalnie opracowany content ma ogromne znaczenie dla powodzenia strony. Witryna WWW to przecież system naczyń połączonych - treść, grafika, umiejętne zaprogramowanie i długo by jeszcze wymieniać. Gdy wszystkie są wykonane z dbałością o najwyższą jakość, wtedy projekt po prostu “hula”:-)

  3. Komentarz dodany przez: Edi

    Mniej skutecznym ale na pewno też dużo tańszym rozwiązaniem może być mouse-tracking.

    Takie rozwiązanie pozwala sledzić nie tylko jak użytkownik wędrował myszką po stronie. Może dać np informacje co użytkownikowi przypominało linak (i chciał w niego kliknąć) a nim nie było …

Dodaj komentarz

Pola wymagane