Konkurencyjność to jeden z fundamentów sukcesu w biznesie. W sytuacji recesji, konkurencja między firmami w szczególny sposób przybiera na sile. Standardowa rywalizacja przeradza się momentami w niezwykle ostrą walkę. Zwycięsko wychodzą z niej tylko najlepiej przygotowane i najbardziej innowacyjne przedsiębiorstwa, stosujące skuteczne i opłacalne metody działania. Jak rozwijać biznes w czasach recesji? W jaki sposób działać, by nie tylko utrzymać, lecz przede wszystkim stale zwiększać korzystny bilans funkcjonowania firmy? Jak doprowadzić do wzrostu konkurencyjności firmy w czasach dekoniunktury gospodarczej?

Najnowsze badania Direct Marketing Association dowodzą, że Web 2.0 umożliwia pełną integrację działań z zakresu marketingu bezpośredniego i budowy marki. Czy oznacza to, że marketing wkroczył w erę 2.0?

Według prognoz firmy badawczej Forrester, firmy w 2013 roku wydadzą aż 4.6 miliarda dolarów na komunikację za pośrednictwem Web 2.0. Dziś w San Francisco rozpoczyna się Web 2.0 Expo. Czy jego uczestnicy potwierdzą optymistyczne przewidywania Forrester?