Internetowe media społecznościowe stały się z jednej strony fenomenem współczesnej kultury, z drugiej zaś wykreowały zupełnie nowe możliwości komunikacji marketingowej. Wywołało to spore zainteresowanie ze strony marketerów, którzy masowo zaczęli wykorzystywać social media w promocji produktów i marek. Efekty tych działań różnią się znacznie od siebie. Raport firmy Alterian „How Engaged is Your Brand?” wykazał, że część marketerów nie zwraca na to jednak uwagi. Czy mają do tego uzasadnione powody?
źródło: Flickr.com
