Program Pizza Rescue marki DiGiorno jest innowacją na rynku pizzy mrożonej, która ma na celu nie tylko zwiększenie sprzedaży, ale przede wszystkim budowanie silniejszych relacji z klientami. DiGiorno, wykorzystując sztuczną inteligencję, oferuje konsumentom możliwość rekompensaty za uszkodzone wyroby. To innowacyjne podejście do obsługi klienta przyciąga uwagę konsumentów i pozwala na zaspokojenie ich oczekiwań.
Sztuczna inteligencja, dzięki swoim możliwościom analizowania obrazów, umożliwia określenie stopnia uszkodzeń pizzy na zdjęciach przesłanych przez klientów. Dzięki temu DiGiorno jest w stanie precyzyjnie oszacować wartość kuponu cyfrowego, który klient otrzyma jako rekompensatę. Program Pizza Rescue daje możliwość wyboru zniżki odpowiedniej do stopnia zniszczenia pizzy, co wpływa na zadowolenie klientów i budowanie większej lojalności wobec marki.
Inicjatywa DiGiorno jest kolejnym przykładem wykorzystania sztucznej inteligencji w celu zwiększenia zaangażowania klientów. Marki w różnych branżach coraz częściej stosują tę technologię jako narzędzie do personalizacji oferty i budowania silniejszych więzi z konsumentami. Dzięki rozpoznawaniu obrazów i wzorców zachowań sztuczna inteligencja pozwala na lepsze dopasowanie oferty do indywidualnych potrzeb klientów.
Program Pizza Rescue marki DiGiorno ma na celu nie tylko zrekompensowanie klientom strat wynikających z uszkodzenia pizzy, ale przede wszystkim uczynienie wieczorów spędzonych przy jedzeniu pizzy bardziej przyjemnymi. Marka DiGiorno doskonale rozumie, że małe wpadki mogą zepsuć przyjemność z jedzenia ulubionego dania. Dlatego chce wesprzeć konsumentów i sprawić, że wieczory pizzowe staną się wyjątkowe.
Współczesne technologie otwierają nowe możliwości w obszarze obsługi klienta. Marki, które potrafią wykorzystać te technologie w innowacyjny sposób, cieszą się większym zainteresowaniem konsumentów i budują przewagę konkurencyjną. Program Pizza Rescue marki DiGiorno to kolejny krok w tym kierunku, który może okazać się kluczowy dla rozwoju marki na rynku pizzy mrożonej.
Źródło: https://www.marketingdive.com/news/digiorno-pizza-rescue-ai-coupons/709547/
