W dzisiejszych czasach, gdy konsumenci mają szeroki dostęp do ogromnej ilości produktów i usług, coraz trudniej marketerom pozyskać ich uwagę i przekonać do zakupu. Kluczowe znaczenie w tym aspekcie ma zrozumienie procesów zachodzących w umyśle klienta. Wiedza o tym, jak mózg pracuje podczas podejmowania decyzji zakupowych, może być kluczowa dla skutecznych działań marketingowych.
Oto kilka aspektów, które należy rozważyć, chcąc docenić, jak klient podejmuje decyzje zakupowe, oraz jak za ich pomocą budować wartość usług i produktów.