Posiadanie wiernych klientów jest jednym z filarów sukcesu w biznesie. Dlatego strategie marketingu lojalnościowego takie jak programy lojalnościowe stają się coraz bardziej popularne. Ale jak skuteczne programy lojalnościowe przyczyniają się do wzrostu sprzedaży? Jaki rodzaj takich programów będzie na topie w 2022 roku? Na to pytanie odpowiada niniejszy artykuł.
Programy lojalnościowe to mechanizmy, które mają na celu zwiększenie lojalności klientów poprzez nagradzanie ich za stałe korzystanie z usług lub produktów danego przedsiębiorstwa. Głównym celem tych programów jest zbudowanie trwałego związku z klientem, który z kolei przekłada się na wzrost sprzedaży.
