Analizując przyszłość marketingu wielokanałowego, aż 70% specjalistów ds. marketingu wskazało sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe jako najważniejsze trendy i technologie, które będą miały wpływ na branżę w najbliższych dwóch-trzech latach. Chatboty i marketing konwersacyjny zajęły drugie miejsce na liście, z wynikiem 45%.
Podsumowując, marketing wielokanałowy pozostaje kluczowym elementem efektywnych kampanii reklamowych. Jednak wyzwaniem dla marketerów jest stworzenie skutecznej strategii, utrzymanie spójnego przekazu marki oraz wybór odpowiednich kanałów komunikacji. Wraz z rosnącym wykorzystaniem sztucznej inteligencji i nowymi technologiami, marketing wielokanałowy staje się jeszcze bardziej skomplikowany, ale również oferuje nowe możliwości rozwoju i osiągnięcia celów biznesowych.
Źródło: https://www.marketingdive.com/news/multichannel-marketing-remains-challenge-heres-what-the-numbers-say/722555/