Jeden z instrumentów marketingu interaktywnego, polegający na twórczym wykorzystaniu możliwości komunikacyjnych internetowych mediów społecznościowych w równoległej realizacji celów marketingowych firm i marek oraz kreowaniu wirtualnych społeczności konsumentów skupionych bezpośrednio lub pośrednio wokół nich.
[namedirectorybottom dir=”1″]