To ogłoszenie towarzyszy informacjom o wynikach finansowych Target za czwarty kwartał. Firma odnotowała wzrost przychodów o 1,7% każdego roku, osiągając kwotę blisko 32 miliardów dolarów. Niestety, porównywalna sprzedaż spadła o 4,4% w tym samym okresie.
Jednym z celów wprowadzenia programu lojalnościowego Target Circle 360 jest zwiększenie ruchu, liczby transakcji oraz zaangażowania klientów. Obecnie Target Circle, wprowadzony w 2019 roku, ma już ponad 100 milionów członków. Firma liczy na to, że rozwój programu przyczyni się do poprawienia doświadczenia zakupowego oraz personalizacji oferty dla klientów.
Niemniej jednak Target nie ogranicza się tylko do programu lojalnościowego. Firma planuje również rozwój poprzez inwestycje w powierzchnię swoich sklepów. W ciągu nadchodzącej dekady Target zamierza otworzyć ponad 300 nowych sklepów, czym chce zwiększyć swoją obecność na rynku.
Wprowadzenie płatnego programu członkowskiego Target Circle 360 to kolejny krok w rozwoju Target i odpowiedź na rosnące zapotrzebowanie konsumentów na korzystanie z usług subskrypcyjnych. Program ten ma na celu umocnienie pozycji Target na rynku oraz przyciągnięcie większej liczby klientów, oferując im atrakcyjne korzyści w zamian za roczną opłatę.
Źródło: https://www.marketingdive.com/news/target-launches-paid-membership-program-rivaling-amazon-prime-walmart/709437/
